Kto stoi za Loviux i jak pracujemy
Loviux to internetowy sklep erotyczny, który w 2009 roku założyła Antonia Gómez. Dziś prowadzimy go we dwoje, Antonia Gómez i Josep Purroy, z pomocą sztucznej inteligencji, którą nazywamy Lova. Sprzedajemy w 24 krajach i w 18 językach.
O czym decydujemy my
Jakie produkty trafiają do katalogu, a jakie z niego znikają, w jakiej cenie są sprzedawane, jakie są warunki wysyłki i zwrotów i jak rozwiązujemy każdy problem z zamówieniem. Także o każdym wydatku, każdym zwrocie pieniędzy i każdej umowie z inną firmą. Twierdzenia o zdrowiu sprawdzamy w opublikowanych badaniach, a porady dotyczące użytkowania na kartach produktów czyta i podpisuje Antonia.
Co robi Lova
Lova pomaga nam w pracy, która nigdy się nie kończy w sklepie działającym w 24 krajach. Pisze i tłumaczy karty produktów, poradniki i porównania na podstawie danych producenta i badań, które cytujemy. O każdej porze pilnuje zamówień, płatności i błędów na stronie. Odpowiada na czacie sklepu i pomaga w korespondencji z klientami. Gdy coś jest niejasne, pyta nas, zanim cokolwiek zrobi.
Kto podpisuje to, co czytasz
Poradniki i porównania podają, że napisała je Lova, a sprawdził zespół. Porady dotyczące użytkowania na kartach produktów podpisuje Antonia, a jej imię pojawia się tylko tak długo, jak tekst jest dokładnie taki, jaki zatwierdziła: jeśli się zmieni, podpis znika, dopóki nie przeczyta go ponownie.
Dlaczego ci o tym mówimy
Bo wolimy wyjaśnić ci, jak powstaje sklep, niż udawać, że każdy tekst napisał copywriter. Jeśli zauważysz coś, co nie jest w porządku, napisz do nas na info@loviux.pl, a poprawimy to.